Câu Hỏi Thường Gặp Về Kem Gelato Naked Flavors

Question 1

Naked Flavors đóng gói và giao hàng bằng đá khô (-18°C) như thế nào để đảm bảo kem không chảy?

Accepted Answer

Naked Flavors sử dụng thùng xốp bảo ôn chuyên dụng kết hợp đá khô (dry ice) giữ nhiệt độ lạnh sâu chuẩn từ -18°C đến -22°C suốt 2 đến 4 giờ trong quá trình di chuyển. Kem được giao siêu tốc từ 30 đến 60 phút tại nội thành TP.HCM, Bình Dương và Nha Trang, đảm bảo cấu trúc dẻo mịn tuyệt đối khi đến tay khách hàng. Nếu kem có bất kỳ hiện tượng mềm hoặc chảy do vận chuyển, chúng tôi cam kết đổi mới 1-1 ngay lập tức.

Question 2

Kem Gelato của Naked Flavors có sử dụng 100% nguyên liệu tự nhiên không? Có phẩm màu hay phụ gia không?

Accepted Answer

Naked Flavors cam kết tuyệt đối tiêu chuẩn Clean Label — 100% nguyên liệu tự nhiên, không hương liệu nhân tạo, không phẩm màu tổng hợp và không chất bảo quản. Toàn bộ vị ngọt và hương thơm đều đến từ trái cây tươi chín cây theo mùa của Việt Nam (bơ sáp Đà Lạt, sầu riêng Ri6 miền Tây, chanh dây, dừa non Bến Tre) và nguyên liệu thượng hạng thế giới như Matcha Uji Nhật Bản và socola Valrhona Pháp 70%. Mọi mẻ kem đều được sản xuất tại nhà máy đạt chứng nhận an toàn quốc tế HACCP.

Question 3

Naked Flavors có những vị kem nào dành cho người ăn thuần chay (Vegan / Dairy-Free) và người bất dung nạp lactose?

Accepted Answer

Naked Flavors phục vụ dòng sản phẩm Sorbetto thuần chay 100% không chứa sữa bò (Dairy-Free), không chứa lactose và 0% chất béo động vật. Các vị Sorbetto nổi bật gồm: Kem Chanh Dây Tươi Nguyên Bản, Kem Dâu Muối Ớt Hồng, và Kem Mãng Cầu Muối Ớt. Đây là lựa chọn thanh mát, giàu vitamin C tự nhiên, lý tưởng cho người ăn thuần chay, người ăn kiêng ít calo hoặc người dị ứng sữa động vật.

Question 4

Làm thế nào để đặt dịch vụ tiệc kem Gelato sự kiện (Catering) và cần liên hệ trước bao lâu?

Accepted Answer

Naked Flavors cung cấp dịch vụ tiệc kem trọn gói với quầy xe kem Live Gelato Cart và thùng tiệc kem tự phục vụ cho sinh nhật, đám cưới, kỷ niệm, và tiệc doanh nghiệp từ 30 đến 1.000+ khách. Quý khách có thể gửi yêu cầu đặt tiệc trực tiếp tại form trên website hoặc liên hệ Hotline 0916 847 336. Quý khách vui lòng đặt trước từ 3 đến 5 ngày làm việc để xưởng chuẩn bị kem mẻ tươi mới và thiết kế nhãn ly in ấn theo nhận diện sự kiện.